개인정보 처리방침

1. 개요

본 개인정보 처리방침은 Decion 모바일 애플리케이션 및 decion.ai에 적용됩니다. Decion을 이용함으로써 귀하는 본 방침에 설명된 관행과 당사의 이용약관에 동의하게 됩니다.

2. 개인정보처리자

회사: BEE APP LAB TEKNOLOJİ
이메일: [email protected]
웹사이트: https://decion.ai

3. 수집하는 정보

• 계정 정보(Apple로 로그인 또는 이메일 주소)
• Apple 익명 사용자 식별자
• 귀하가 자발적으로 제출하는 결정, 프롬프트, 메모 및 파일
• ‘잠깐 이야기해요’에서: 귀하가 보내는 메시지(직접 입력하거나 음성으로 받아쓰고 귀하가 검토한 것), 캐릭터 설정 및 일일 답변 횟수 카운터
• 귀하가 선택한 영역(개인 또는 비즈니스) 및 앱 언어
• 기기 정보(기기 모델, 운영 체제, 앱 버전)
• 푸시 알림을 허용한 경우 알림 토큰
• 진단 및 충돌 정보
• 구독 및 구매 상태
• 고객 지원 관련 연락 내용

4. 권한

Decion은 귀하가 이용하기로 선택한 기능에 필요한 권한만 요청합니다. 즉, 문서를 첨부할 때의 파일 접근 권한, 스캔본이나 사진을 첨부할 때의 카메라 또는 사진 접근 권한, 그리고 귀하가 허용하는 경우의 알림 권한입니다.

마이크 및 음성 인식 권한은 귀하가 ‘잠깐 이야기해요’에서 마이크를 탭하여 음성으로 대화할 때에만 요청됩니다. 기기가 지원하는 경우 음성은 기기에서 텍스트로 변환되며, 지원하지 않는 경우 iOS가 Apple의 음성 서비스를 사용할 수 있습니다. 텍스트는 전송되기 전에 항상 귀하가 검토하고 편집합니다. Decion은 백그라운드에서 오디오를 녹음하지 않으며 오디오를 저장하지 않습니다. ‘듣기’ 옵션은 기기에 내장된 음성 합성 기능으로 답변을 소리 내어 읽어 줍니다. 귀하가 활성화하지 않는 한 앱은 연락처, 위치 또는 캘린더에 접근하지 않습니다.

5. 정보의 이용 방법

• AI 기반 결정 분석 제공
• 계정 인증
• 결정 동기화
• 안정성, 성능 및 보안 개선
• 악용 및 사기 탐지
• 구독 관리
• 고객 지원 요청에 대한 응대

6. AI 처리

귀하가 요청한 분석을 생성하기 위해 결정 내용이 OpenAI(ChatGPT), Anthropic(Claude), Google(Gemini) 등 신뢰할 수 있는 AI 제공업체에 안전하게 전송될 수 있습니다. 해당 내용은 요청된 AI 기능을 제공하기 위한 목적으로만 처리됩니다. 당사는 귀하가 제출한 내용을 판매하지 않으며 광고에 사용하지 않습니다.

‘잠깐 이야기해요’(개인 영역)

‘잠깐 이야기해요’는 귀하가 생각을 소리 내어 정리할 수 있는 AI 캐릭터입니다. 귀하가 메시지를 보낼 때마다 최근 대화, 캐릭터 설정 및 귀하가 승인한 기억이 답변 작성을 위해 당사 서버를 거쳐 AI 제공업체로 전송됩니다. 당사 서버는 이러한 대화의 내용을 저장하지 않으며, 일일 한도를 적용하기 위해 일별 답변 횟수만 보관합니다. 이 횟수는 계정 삭제 시 함께 삭제됩니다.

캐릭터 프로필과 승인된 기억은 귀하의 기기에 보관됩니다(iOS 파일 보호가 적용되며 백업에서 제외됨). 지난 대화는 귀하가 기록을 켠 경우에만 기기에 보관됩니다. 기억은 귀하가 해당 항목을 개별적으로 승인한 후에만 저장됩니다. 계정을 삭제하면 기기에 있는 이 데이터도 삭제됩니다. 대화는 귀하가 요약을 검토하고 승인한 경우에만 결정이 됩니다.

‘잠깐 이야기해요’는 심리 치료, 의료 서비스 또는 응급 서비스가 아닙니다. 위험에 처해 있거나 자해를 생각하고 있다면 즉시 지역 응급 번호나 위기 상담 전화로 연락하십시오.

7. 제3자 서비스

앱 이용 방식에 따라 Decion은 다음 서비스를 이용할 수 있습니다:

• OpenAI(ChatGPT)
• Anthropic Claude
• Google Gemini
• Apple로 로그인
• Firebase Analytics
• Firebase Crashlytics 및 Firebase Cloud Messaging(푸시 알림)
• Apple 앱 내 구입
• RevenueCat(구독 상태 및 구매 기록)
• Meta(광고 성과 측정 — iOS 권한 요청 화면에서 추적을 허용한 경우에만)

8. 제3자 약관

App Store를 통한 Decion 이용에는 Apple의 약관과 Apple 개인정보 처리방침도 적용됩니다. 앱 내에서 이루어진 구매 및 구독은 Apple이 처리하며, 결제, 갱신 및 환불에는 Apple의 약관이 적용됩니다.

9. 데이터 저장

귀하의 정보는 Microsoft Azure 및 Amazon Web Services(AWS)를 이용하여 안전하게 저장 및 처리될 수 있습니다. 데이터는 이러한 제공업체가 운영되는 국가에서 처리될 수 있으며, 필요한 경우 적절한 법적 보호 조치가 적용됩니다.

10. 분석 및 진단

Firebase Analytics 및 Firebase Crashlytics는 앱의 안정성과 신뢰성을 개선하기 위해 제한된 진단, 성능 및 사용 정보를 수집할 수 있습니다. 이러한 서비스는 분석 목적으로 귀하의 결정 내용을 의도적으로 수집하지 않습니다.

당사 웹사이트는 어떤 페이지가 방문되는지, 방문자가 App Store로 이동하는지를 파악하기 위해 Google Analytics 4를 사용합니다. IP 주소는 익명화되며, 계정 또는 결정 데이터는 Google Analytics로 전송되지 않습니다.

11. 데이터 보존

당사는 서비스 제공, 법적 의무 준수, 분쟁 해결 및 당사 계약의 집행에 필요한 기간 동안에만 정보를 보존합니다.

12. 보안

당사는 암호화된 통신, 접근 통제, 안전한 클라우드 인프라 및 모니터링을 포함하여 업계 표준의 관리적, 기술적, 조직적 보호 조치를 시행합니다. 어떠한 전송 또는 저장 방법도 완벽한 보안을 보장할 수는 없습니다.

13. 귀하의 개인정보 보호 권리

관련 법률에 따라 귀하는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 내보내기, 처리 제한, 처리 반대 또는 삭제를 요구할 권리와, 해당하는 경우 동의를 철회할 권리를 가질 수 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 [email protected]로 이메일을 보내 주십시오.

14. 캘리포니아주 개인정보 보호 권리(CCPA)

캘리포니아주 거주자는 관련 법률에 따라 추가적인 권리를 가질 수 있습니다.

15. 아동의 개인정보 보호

Decion은 만 13세 미만(또는 현지 법률이 요구하는 최소 연령 미만)의 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

16. 계정 삭제

귀하는 앱 내에서 직접 계정을 영구적으로 삭제할 수 있습니다. 또한 [email protected]로 연락하여 삭제를 요청할 수도 있습니다. 법률에 따라 보존이 요구되는 경우를 제외하고, 개인 데이터는 삭제되거나 익명화됩니다.

17. 본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 개정된 버전은 이 페이지 상단의 ‘최종 업데이트’ 날짜가 갱신되는 것으로 확인할 수 있습니다.

18. 문의

개인정보 관련 문의 또는 요청: [email protected]
https://decion.ai

당사의 이용약관 및 지원 페이지도 참조하십시오.