Политика конфиденциальности

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на мобильное приложение Decion и на сайт decion.ai. Используя Decion, вы соглашаетесь с описанными здесь правилами и с нашими Условиями использования.

2. Оператор данных

Компания: BEE APP LAB TEKNOLOJİ
Эл. почта: [email protected]
Веб-сайт: https://decion.ai

3. Какую информацию мы собираем

• Данные аккаунта (Вход с Apple или адрес электронной почты)
• Анонимный идентификатор пользователя Apple
• Решения, запросы, заметки и файлы, которые вы добровольно отправляете
• В разделе «Давай поговорим»: отправляемые вами сообщения (набранные вручную или надиктованные и проверенные вами), настройки вашего персонажа и ежедневный счётчик ответов
• Выбранная вами область (личная или рабочая) и язык приложения
• Сведения об устройстве (модель устройства, операционная система, версия приложения)
• Токен уведомлений, если вы разрешили push-уведомления
• Диагностические данные и сведения о сбоях
• Статус подписки и покупок
• Переписка со службой поддержки

4. Разрешения

Decion запрашивает только те разрешения, которые необходимы для выбранных вами функций: доступ к файлам — когда вы прикрепляете документ, доступ к камере или фото — когда вы прикрепляете скан или изображение, и уведомления — если вы их разрешите.

Доступ к микрофону и распознаванию речи запрашивается только тогда, когда вы нажимаете на микрофон в разделе «Давай поговорим» и ведёте разговор голосом. Если ваше устройство это поддерживает, речь преобразуется в текст на самом устройстве; в противном случае iOS может использовать службу распознавания речи Apple. Перед отправкой вы всегда проверяете и при необходимости редактируете текст. Decion не записывает звук в фоновом режиме и не хранит аудиозаписи. Функция «Прослушать» зачитывает ответы вслух с помощью встроенного синтезатора речи вашего устройства. Если вы сами не предоставите такой доступ, приложение не обращается к контактам, геопозиции или календарям.

5. Как мы используем вашу информацию

• Предоставление анализа решений с помощью ИИ
• Аутентификация вашего аккаунта
• Синхронизация ваших решений
• Повышение надёжности, производительности и безопасности
• Выявление злоупотреблений и мошенничества
• Управление подписками
• Ответы на обращения в службу поддержки

6. Обработка с помощью ИИ

Для подготовки запрошенного вами анализа содержание решений может по защищённым каналам передаваться проверенным поставщикам ИИ, включая OpenAI (ChatGPT), Anthropic (Claude) и Google (Gemini). Содержимое обрабатывается исключительно для обеспечения запрошенной функциональности ИИ. Мы не продаём отправленное вами содержимое и не используем его в рекламных целях.

«Давай поговорим» (личная область)

«Давай поговорим» — это ИИ-персонаж, с которым можно размышлять вслух. Каждый раз, когда вы отправляете сообщение, недавняя часть разговора, настройки вашего персонажа и одобренные вами воспоминания передаются через наши серверы поставщику ИИ, чтобы он мог сформировать ответ. Наши серверы не хранят содержание этих разговоров; мы храним только ежедневное количество ответов для применения дневных лимитов, и эти данные удаляются вместе с вашим аккаунтом.

Профиль вашего персонажа и одобренные воспоминания хранятся на вашем устройстве (под защитой файлов iOS и без включения в резервные копии). Прошлые разговоры сохраняются на устройстве, только если вы включите историю. Воспоминание сохраняется только после того, как вы одобрите конкретный пункт. При удалении аккаунта эти данные удаляются с устройства. Разговор становится решением, только если вы проверите и одобрите его краткое изложение.

«Давай поговорим» не является психотерапией, медицинской помощью или экстренной службой. Если вам может угрожать опасность или у вас возникают мысли о причинении себе вреда, немедленно позвоните по местному номеру экстренных служб или на линию кризисной помощи.

7. Сторонние сервисы

В зависимости от того, как вы используете приложение, Decion может использовать:

• OpenAI (ChatGPT)
• Anthropic Claude
• Google Gemini
• Вход с Apple
• Firebase Analytics
• Firebase Crashlytics и Firebase Cloud Messaging (push-уведомления)
• Встроенные покупки Apple
• RevenueCat (статус подписки и записи о покупках)
• Meta (атрибуция рекламы — только если вы разрешите отслеживание в системном запросе iOS)

8. Условия третьих лиц

Использование Decion через App Store также регулируется условиями Apple и Политикой конфиденциальности Apple. Покупки и подписки, оформленные в приложении, обрабатываются Apple, и выставление счетов, продление и возврат средств регулируются условиями Apple.

9. Хранение данных

Ваша информация может надёжно храниться и обрабатываться с использованием Microsoft Azure и Amazon Web Services (AWS). Данные могут обрабатываться в странах, где работают эти поставщики, с соблюдением надлежащих правовых гарантий, если они требуются.

10. Аналитика и диагностика

Firebase Analytics и Firebase Crashlytics могут собирать ограниченный объём диагностических данных, данных о производительности и использовании для повышения стабильности и надёжности приложения. Эти сервисы не собирают намеренно содержание ваших решений в аналитических целях.

Наш веб-сайт использует Google Analytics 4, чтобы понимать, какие страницы посещаются и переходят ли посетители в App Store. IP-адреса анонимизируются, а данные аккаунтов и решений в Google Analytics не передаются.

11. Срок хранения данных

Мы храним информацию только в течение срока, необходимого для предоставления сервиса, выполнения требований законодательства, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений.

12. Безопасность

Мы применяем соответствующие отраслевым стандартам административные, технические и организационные меры защиты, включая шифрование передаваемых данных, контроль доступа, защищённую облачную инфраструктуру и мониторинг. Ни один способ передачи или хранения данных не может гарантировать полную безопасность.

13. Ваши права в отношении персональных данных

В зависимости от применимого законодательства вы можете иметь право на доступ к своим персональным данным, их исправление, экспорт, ограничение их обработки, возражение против их обработки или их удаление, а также, где это применимо, право отозвать согласие. Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на адрес [email protected].

14. Права жителей Калифорнии на конфиденциальность (CCPA)

Жители Калифорнии могут обладать дополнительными правами в соответствии с применимым законодательством.

15. Конфиденциальность детей

Decion не предназначен для детей младше 13 лет (или младше минимального возраста, установленного местным законодательством) и сознательно не собирает персональные данные детей.

16. Удаление аккаунта

Вы можете безвозвратно удалить свой аккаунт непосредственно в приложении. Вы также можете запросить удаление, написав на адрес [email protected]. Персональные данные будут удалены или анонимизированы, если только их хранение не требуется по закону.

17. Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция обозначается обновлённой датой в строке «Последнее обновление» в верхней части этой страницы.

18. Контакты

По вопросам и запросам, связанным с конфиденциальностью: [email protected]
https://decion.ai

См. также страницы Условия использования и Поддержка.