Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk aplikasi seluler Decion dan decion.ai. Dengan menggunakan Decion, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan di sini dan Ketentuan Penggunaan kami.

2. Pengendali data

Perusahaan: BEE APP LAB TEKNOLOJİ
Email: [email protected]
Situs web: https://decion.ai

3. Informasi yang kami kumpulkan

• Informasi akun (Masuk dengan Apple atau alamat email)
• Pengenal pengguna anonim dari Apple
• Keputusan, prompt, catatan, dan file yang Anda kirimkan secara sukarela
• Di “Yuk, ngobrol”: pesan yang Anda kirim (diketik, atau didiktekan lalu Anda tinjau), pengaturan karakter Anda, dan penghitung balasan harian
• Area yang Anda pilih (pribadi atau bisnis) dan bahasa aplikasi
• Informasi perangkat (model perangkat, sistem operasi, versi aplikasi)
• Token notifikasi, jika Anda mengizinkan notifikasi push
• Informasi diagnostik dan kerusakan aplikasi (crash)
• Status langganan dan pembelian
• Komunikasi dengan layanan dukungan pelanggan

4. Izin

Decion hanya meminta izin yang diperlukan untuk fitur yang Anda pilih untuk digunakan — akses file saat Anda melampirkan dokumen, akses kamera atau foto saat Anda melampirkan hasil pindaian atau gambar, dan notifikasi jika Anda mengizinkannya.

Mikrofon dan pengenalan ucapan hanya diminta saat Anda mengetuk mikrofon di “Yuk, ngobrol” dan bercakap-cakap dengan suara. Ucapan diubah menjadi teks di perangkat Anda jika perangkat Anda mendukungnya; jika tidak, iOS dapat menggunakan layanan ucapan Apple. Anda selalu meninjau dan menyunting teks sebelum dikirim. Decion tidak merekam audio di latar belakang dan tidak menyimpan audio. Opsi “Dengarkan” membacakan balasan dengan sintesis ucapan bawaan perangkat Anda. Kecuali Anda mengaktifkannya, aplikasi tidak mengakses Kontak, Lokasi, atau Kalender.

5. Cara kami menggunakan informasi Anda

• Menyediakan analisis keputusan berbasis AI
• Mengautentikasi akun Anda
• Menyinkronkan keputusan Anda
• Meningkatkan keandalan, kinerja, dan keamanan
• Mendeteksi penyalahgunaan dan penipuan
• Mengelola langganan
• Menanggapi permintaan dukungan pelanggan

6. Pemrosesan AI

Untuk menghasilkan analisis yang Anda minta, konten keputusan dapat dikirimkan secara aman ke penyedia AI tepercaya, termasuk OpenAI (ChatGPT), Anthropic (Claude), dan Google (Gemini). Konten diproses semata-mata untuk menyediakan fungsi AI yang diminta. Kami tidak menjual konten yang Anda kirimkan dan tidak menggunakannya untuk iklan.

“Yuk, ngobrol” (area pribadi)

“Yuk, ngobrol” adalah karakter AI yang dapat menemani Anda berpikir dengan suara lantang. Setiap kali Anda mengirim pesan, percakapan terbaru, pengaturan karakter Anda, dan memori apa pun yang telah Anda setujui dikirim melalui server kami ke penyedia AI agar penyedia tersebut dapat menulis balasan. Server kami tidak menyimpan isi percakapan ini; kami hanya menyimpan jumlah balasan per hari untuk menerapkan batas harian, dan data tersebut dihapus bersama akun Anda.

Profil karakter dan memori yang Anda setujui disimpan di perangkat Anda (dengan perlindungan file iOS dan dikecualikan dari cadangan). Percakapan sebelumnya disimpan di perangkat Anda hanya jika Anda menyalakan riwayat. Sebuah memori hanya disimpan setelah Anda menyetujui item tersebut secara spesifik. Menghapus akun Anda akan menghapus data di perangkat ini. Sebuah percakapan hanya menjadi keputusan jika Anda meninjau dan menyetujui ringkasannya.

“Yuk, ngobrol” bukan terapi, layanan medis, atau layanan darurat. Jika Anda mungkin berada dalam bahaya atau berpikir untuk menyakiti diri sendiri, segera hubungi nomor darurat setempat atau layanan krisis.

7. Layanan pihak ketiga

Bergantung pada cara Anda menggunakan aplikasi, Decion dapat mengandalkan:

• OpenAI (ChatGPT)
• Anthropic Claude
• Google Gemini
• Masuk dengan Apple
• Firebase Analytics
• Firebase Crashlytics dan Firebase Cloud Messaging (notifikasi push)
• Pembelian Dalam App Apple
• RevenueCat (status langganan dan catatan pembelian)
• Meta (atribusi iklan — hanya jika Anda mengizinkan pelacakan pada permintaan izin iOS)

8. Ketentuan pihak ketiga

Penggunaan Decion oleh Anda melalui App Store juga tunduk pada ketentuan Apple dan Kebijakan Privasi Apple. Pembelian dan langganan yang dilakukan di dalam aplikasi diproses oleh Apple, dan ketentuan Apple mengatur penagihan, perpanjangan, dan pengembalian dana.

9. Penyimpanan data

Informasi Anda dapat disimpan dan diproses secara aman menggunakan Microsoft Azure dan Amazon Web Services (AWS). Data dapat diproses di negara-negara tempat penyedia tersebut beroperasi, dengan perlindungan hukum yang memadai apabila diwajibkan.

10. Analitik dan diagnostik

Firebase Analytics dan Firebase Crashlytics dapat mengumpulkan informasi diagnostik, kinerja, dan penggunaan secara terbatas untuk meningkatkan stabilitas dan keandalan aplikasi. Layanan ini tidak dengan sengaja mengumpulkan isi keputusan Anda untuk keperluan analitik.

Situs web kami menggunakan Google Analytics 4 untuk memahami halaman mana yang dikunjungi dan apakah pengunjung melanjutkan ke App Store. Alamat IP dianonimkan dan tidak ada data akun maupun data keputusan yang dikirim ke Google Analytics.

11. Retensi data

Kami menyimpan informasi hanya selama diperlukan untuk menyediakan layanan, mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami.

12. Keamanan

Kami menerapkan langkah-langkah perlindungan administratif, teknis, dan organisasi sesuai standar industri, termasuk komunikasi terenkripsi, kontrol akses, infrastruktur cloud yang aman, dan pemantauan. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang dapat dijamin sepenuhnya aman.

13. Hak privasi Anda

Bergantung pada hukum yang berlaku, Anda mungkin berhak untuk mengakses, memperbaiki, mengekspor, membatasi pemrosesan, mengajukan keberatan atas pemrosesan, atau menghapus informasi pribadi Anda, serta menarik persetujuan jika berlaku. Untuk menggunakan hak-hak tersebut, kirim email ke [email protected].

14. Hak privasi California (CCPA)

Penduduk California mungkin memiliki hak tambahan berdasarkan hukum yang berlaku.

15. Privasi anak

Decion tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun (atau usia minimum yang ditetapkan oleh hukum setempat) dan tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.

16. Penghapusan akun

Anda dapat menghapus akun Anda secara permanen langsung dari dalam aplikasi. Anda juga dapat menghubungi [email protected] untuk meminta penghapusan. Data pribadi akan dihapus atau dianonimkan, kecuali jika penyimpanannya diwajibkan oleh hukum.

17. Perubahan Kebijakan Privasi ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi yang telah direvisi dapat dikenali dari tanggal “Terakhir diperbarui” yang baru di bagian atas halaman ini.

18. Kontak

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi: [email protected]
https://decion.ai

Lihat juga halaman Ketentuan Penggunaan dan Dukungan kami.